در زمان بروز خسارت در مسافرت چگونه عمل کنم؟
هنگام وقوع حادثه بیمهگزار باید با تماس با یکی از شمارههای یاد شده در بیمه نامههای مسافرتی سامان 009614548356 و یا 009889302302 ، تماس بگیرد و ضمن ارائه شماره بیمه، واقعه را شرح دهد.
پسازآن، شرکت کمکرسان (Mideast) اقدامات لازم را برای پیگیری حادثه انجام میدهد.
پس از پیگیری و تعیین میزان خسارت، هزینه خسارت یا به حساب بیمهگزار و یا به حساب ارگانی که بیمهگزار طی حادثه درگیر شده است (بیمارستان، دادگاه یا …)، واریز میشود و لازم نیست بیمهگزار هزینهای را به صورت شخصی تقبل کند.
در صورت نیاز، کارگزاری از طرف شرکت کمکرسان اعزام میشود.
اگر به دلایلی امکان پرداخت هزینهها و خسارات حین سفر پیش نیاید، پس از بازگشت از سفر و تماس با شرکت بیمه سامان و اطلاع از مدارک موردنیاز، بیمه شده با در دست داشتن مدارک، یا از طریق پست مدارک به نشانی: خیابان ملاصدرا، خیابان شیرازی، خیابان زاینده رودغربی، پلاک ۷۵ (شرکت درمانت) مراجعه کرده و بعد از اعلام خسارت طی مدت 10 روز تا دو هفته خسارت خود را دریافت میکند.
نمایندگی کوهی با کد معتبر ۸۱۴۷ بیمه سامان با مشاوره رایگان در خدمت شما هستیم
شماره تلفن:
09126148334
02186112701